Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Restaurant Athen Weißenheim

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Bedingungen gelten für Bestellungen von Speisen und Getränken zur Abholung und zur Lieferung und am Tisch per QR-Code sowie für Tischreservierungen, die Sie über unsere Webseite und unsere Bestell- und Reservierungsseiten aufgeben.

(2) Ihr Vertragspartner ist: Restaurant Athen Weißenheim E-Mail: info@sitizensolutions.de

(3) Die Bestell- und Reservierungsseiten stellt unser technischer Dienstleister KingsHUB (GastroKings24) bereit. Er wird nicht Ihr Vertragspartner.

§ 2 Bestellung und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Speisen und Getränke auf unseren Seiten ist kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung, bei uns zu bestellen. (2) Mit dem Knopf „Zahlungspflichtig bestellen“ – bei Bestellungen für eine feste Uhrzeit „Zahlungspflichtig vorbestellen“ – geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Vorher sehen Sie alle Gerichte und den Gesamtpreis einschließlich der Liefergebühr. Danach sehen Sie den Stand Ihrer Bestellung auf einer eigenen Seite. (3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Auf der Statusseite sehen Sie dann, bis wann sie fertig ist. Wir können eine Bestellung ablehnen, etwa wenn die Küche ausgelastet oder ein Gericht ausgegangen ist oder wenn die Adresse außerhalb unseres Liefergebiets liegt. (4) Bestellungen am Tisch per QR-Code sind Bestellungen im Restaurant; bezahlt wird beim Service. (5) Eingabefehler erkennen und berichtigen: Im Warenkorb sehen Sie jedes Gericht mit Auswahl, Wunsch, Menge und Preis. Tippen Sie ein Gericht an, um es zu ändern; mit „+“ und „–“ ändern Sie die Menge, bei Menge 1 nehmen Sie es mit dem Papierkorb heraus. Im zweiten Schritt tragen Sie Ihre Angaben ein und sehen Ihre Bestellung mit dem Gesamtpreis noch einmal; über „Warenkorb“ kommen Sie zurück zum ersten Schritt. Bis Sie „Zahlungspflichtig bestellen“ bzw. „Zahlungspflichtig vorbestellen“ tippen – auf dem Knopf steht der Gesamtbetrag –, können Sie alles ändern.

§ 3 Preise, Mindestbestellwert und Liefergebühr

(1) Alle Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. (2) Für Lieferungen gelten je nach Liefergebiet ein Mindestbestellwert und eine Liefergebühr. Beides sehen Sie, bevor Sie die Bestellung absenden.

§ 4 Abholung und Lieferung

Bei Abholung holen Sie Ihre Bestellung zur angegebenen Zeit im Restaurant ab. Wir liefern nur innerhalb unserer Liefergebiete. Angegebene Zeiten sind voraussichtliche Zeiten. Bitte sorgen Sie dafür, dass wir Sie unter der angegebenen Adresse und Telefonnummer erreichen. Bestellungen für eine feste Uhrzeit müssen mit dem Vorlauf eingehen, der auf der Bestellseite steht.

§ 5 Bezahlung

Sie zahlen bar bei Abholung oder Lieferung.

§ 6 Kein Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht für Speisen und Getränke, die nach Ihren Wünschen zubereitet werden oder schnell verderben (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 und 2 BGB), und nicht für Leistungen, die zu einem bestimmten Termin erbracht werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

§ 7 Allergene und Zusatzstoffe

Angaben zu Allergenen und Zusatzstoffen finden Sie bei den Gerichten. Haben Sie Fragen, rufen Sie uns bitte vor der Bestellung an. In unserer Küche werden auch andere Zutaten verarbeitet; Spuren können wir nicht ausschließen.

§ 8 Alkoholische Getränke

Alkoholische Getränke geben wir nur an Personen ab, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben – Bier, Wein und Sekt ab 16 Jahren, andere alkoholische Getränke ab 18 Jahren. Bei der Übergabe können wir einen Ausweis verlangen; ohne Nachweis behalten wir diese Getränke zurück.

§ 9 Tischreservierungen

(1) Eine Online-Reservierung ist zunächst eine Anfrage. Sie wird verbindlich, wenn wir sie bestätigen; den Stand sehen Sie auf Ihrer Statusseite. (2) Bitte sagen Sie ab, wenn Sie nicht kommen können. Bis zwei Stunden vor der reservierten Zeit geht das auch selbst über „Reservierung absagen“ auf der Seite Ihrer Reservierung bzw. über den Link in der Bestätigungsmail; danach rufen Sie uns bitte an. (3) Sind Sie 60 Minuten nach der reservierten Zeit nicht da und haben sich nicht gemeldet, dürfen wir den Tisch anderweitig vergeben. (4) Eingabefehler berichtigen: Tag, Uhrzeit, Personenzahl und Ihre Angaben stehen vor dem Absenden zusammen im Formular; dort können Sie alles ändern, bis Sie „Unverbindlich anfragen“ tippen.

§ 10 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

(1) Vertragssprache ist Deutsch. (2) Wir speichern Ihre Bestellung bzw. Ihre Reservierung mit den Angaben, die Sie dabei machen. Nach dem Absenden sehen Sie den Stand auf unserer Seite. Haben Sie bei einer Bestellung zur Abholung oder Lieferung eine E-Mail-Adresse angegeben, schicken wir Ihnen mit der Annahme eine E-Mail mit einem Link, über den Sie die Bestellung später wieder aufrufen können. Zu einer Reservierung schicken wir Ihnen gleich nach dem Absenden eine E-Mail mit einem Link, über den Sie sie wieder aufrufen und absagen können. Sind Sie dabei mit einem Kundenkonto angemeldet, finden Sie Ihre letzten Bestellungen und Reservierungen auch unter „Mein Konto“. Ohne einen solchen Link und ohne Kundenkonto sehen Sie den Stand nur, solange die Seite in Ihrem Browser geöffnet ist. Wie lange wir Ihre Angaben aufbewahren, steht in unserer Datenschutzerklärung. (3) Die jeweils aktuelle Fassung dieser Bedingungen finden Sie auf unseren Seiten unter „AGB“; dort können Sie sie aufrufen, ausdrucken und speichern. Die Fassung, die bei Ihrer Bestellung bzw. Ihrer Reservierung gilt, halten wir nicht gesondert für Sie bereit – bitte speichern oder drucken Sie sie dabei.

§ 11 Gewährleistung und Haftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht; im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften. Stimmt etwas mit Ihrer Bestellung nicht, melden Sie sich bitte möglichst bald, am besten telefonisch – dann können wir es am schnellsten in Ordnung bringen. Ihre gesetzlichen Rechte hängen davon nicht ab.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Stand: 04.11.2026